美术宝:强将厉兵强开拓,深耕品质逆势腾飞

2020年,在线教育获得越来越多的关注。在线美术教育品牌“美术宝”逆势增长,从“追求用户“模式向“用户运营,精准服务”模式转型。

据介绍,“美术宝”围绕疫情期间在线教育学员的特点和需求,优化教师团队,打磨精品课程,研发并为在线学员度身定制多类型课程,增加美术公益直播课程,创新学生服务体系,保障学生学习效率和效果。2020年完成在线教学2500万节课程,学生规模达到250万人次,公益直播课堂100余次,覆盖优酷、爱奇艺、腾讯TV等十余家互联网媒体以及互动电视。

不忘初心,共渡难关,助力线下传统培训机构老师成为复合性人才

今年由于疫情冲击,近90%的线下教育培训机构面临生存艰难,最核心的问题是大批优秀老师无课可上且转型困难。在这最关键时期,“美术宝”推出“美术教师人才培训计划”,主动为线下培训教师提供岗位和培训。其一,为暂时失业的美术教师提供在线培训,让他们在最短时间内学会如何使用网络平台教学,包括网络媒体使用、网络教学技巧、线上表达能力、“1对1”在线辅导技能等等线上教育技能;其二,为线下美术教师定制全新的网上教学课程计划,包括个人及课程定位、线上教学风格标签、特色课程体系策划等等,让这些老师迅速成为线上线下“双料”教育人才,提升他们的培训力、生存力。

2020年,“美术宝”共培养全国各地线下美术培训教师20000多人次,同时在其中吸纳了10000余名全国最优质的美术老师成为“美术宝”新成员。这样,既帮助传统线下培训老师渡过难关,让他们成为线上线下教育的复合型人才,又大幅度优化了“美术宝”师资团队。

以老带新,协同发展,以制度化来促进“新进老师”的快速成长

随着“美术宝”影响力不断提升,新课程、新师资的要求也不断提高。2020年,“美术宝”制定了“以老带新”的制度。通过以老带新,实现新老师的快速复制。美术宝每年都要培养一批优秀的资师力量,既为年轻老师提供工作平台,又迅速提升他们的职业能力。现在,美术宝的老师中,有一部分是这经过层层考核筛选出来的美术专业在校生和毕业生,对他们除了2个月的岗位培训外,美术宝制定了“以老带新”的制度。其一,考核后确认的新人,指定资深老师带徒,以定期考核来考察新人的水平提高度;其二,以徒弟的能力和业绩检验师傅的培养效果;其三,对资深老师提供一定的奖励,激励他们的带徒积极性以及责任感。

另外,同时通过AI监课、教学督导监课等质检手段,检查授课有问题的新进老师,让深资教师对新进老师点对点辅导提升,对于能力不满足授课要求的新进老师,采用“回炉计划”,让这类老师会返回培训阶段接受再训练,达标后方可上岗。同样,对一些资深老师同样也进行监课,如果不达标,同样实施“回炉计划”,以确保师资力量的整体水平。

值得一提的是,老师的管理有教管、校区、大区的分级管理体系,教师有TMS、TES、CMS、AI智能监课、教师成长中心、教学题库、教师活动平台等综合健全的教师成长、分级、薪酬、课消等,相对复杂且清晰的师资运营管理体系;同时课程研发对于老师授课内容的标准化+个性化的SOP流程管理,有效确保课程的质量和授课的标准化。总结来讲,整个教师的运营管理,是围绕以“人、课、体系”三大宏观核心维度,而进行的一套相对复杂且精细化的完整师资管理体系。

用户运营,互动体验,以技术促进在线艺术教育转型

2020年,“美术宝”注重提升学生用户的活跃度和忠诚度,强化用户的互动和体验感。其一,采用Art loop实时视频透视矫正系统技术,素质教育更为注重实时的互动和体验,Art loop实时视频透视矫正系统能够还原真实场景,Art loop实时视频透视矫正系统是视频智能矫正的工具,是在线课堂技术的一部分。在互动和体验方面,美术宝课程的多场景交互功能、课程进程中的6大课中切片、标准加定制的游戏化交互模版、课中老师实时指导点评的互动课堂、持续升级中的交互课件等,是给学员带来优质体验与互动的重要构成部分。通过以上部分,美术宝已经实现了将线下教学场景搬到线上,最大程度还原线下教学体验和交互。同时,还给学员提供了可分享和随时查看的课后点评、作品装裱和分享、带有课程总结的学习报告、以及在单元学习结束后的阶段学习报告等大量课后服务,这些服务通过在线形式给用户带来了便捷性和实效性,大大增强了学习体验。美术宝一直致力于为用户提供更加精良的课程产品、更加优质的用户体验、更受用户喜爱的精彩内容,这是他们一直以来追求并且坚持的方向。其二,力求通过大数据手段,根据学员群体属性,掌握每个群体的个性,根据不同学员人群的需求制定线上教育运营手段,同时,通过活动和情感化去运营,提升学员用户的认知,建立品牌化运营能力。

数据赋能,创新教育,探索在线美育领域的未来

美术宝教育成立于2014年,目前已经完成多轮融资,蓝驰、顺为、腾讯等资本巨头累计投资数亿元。本着 “用科技推动艺术进步,培养和成就艺术才华”的企业使命,长期致力于在线美育领域的探索与研究。

目前美术宝教育旗下拥有C端教学产品:美术宝1对1、美术宝小班课、美术宝写字AI,小熊美术AI、小熊音乐AI;社区产品:美术宝艺考、小熊秀;B端产品美术宝微校等多条产品线。累计服务用户已达千万,为全球113个国家和地区的用户持续提供优质服务。除此之外,美术宝教育所推出的to B型产品——美术宝微校,从智能教学管理监控系统、集监控摄像机、编解码与流媒体调度管理系统、多端同屏、直播、会议、内容库等系统与功能上渗透线下与之相融,助力线下教育模式改革、提速增效,释放出更多就业机会解决市场供给问题。

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