林陈斌:AI助教提升在线课堂学习体验

2019-06-14 13:02 教育资讯

  随着工信部在6月初发放5G牌照,中国正式进入5G商用元年。相比4G技术,以“大带宽、低时延、广连接”为特征的5G,将会更深入的渗透到所有行业,在线教育行业也将迎来新的变革。早前,在线青少儿英语品牌VIPKID对外公布,将在下半年上线“AI助教“产品,提升学员学习效果,并深入探索AI与教育融合的边界。VIPKID用户产品中心负责人林陈斌在接受采访时提到,VIPKID在AI+教育上已经探索近两年时间,“我们会尝试让AI助教来挑大梁。”

配图来源于网络

  AI检测课堂质量改善学习体验

  现如今,VIPKID平台上每天的课量已经达到十几万节,如果依靠人工检查每节课的效果,工作量巨大且成本高昂,最有效的手段就是借助AI技术去实现。早期,不少AI应用借助人脸识别来分析学生的表情、统计学生走神、打瞌睡或者举手回答问题的次数等等,这种停留在监督课堂记录层面的AI应用,只是代替了传统的老师课堂监督功能,VIPKID在此基础上进行深度探索:学生到底听没听懂,学习过程是否愉快,老师的发音是否标准,教学方式调整是否得当...

  通过学生和家长的反馈,VIPKID建立了一套评判课时效果好坏的标准,针对教师端、学生端的分析维度细化至十几项,AI助教识别出问题课程后,客服团队能够针对性去做用户回访和服务,为学生推荐针对性的课程,提升学生的学习体验。

  帮助学生参与课堂互动提升课堂氛围

  除了利用AI检测课堂质量,VIPKID还将AI用来辅助教师教学,将平台的数据分析出来供教师决策使用。例如,教师在给学生上课前可获得学生的历史表现和评价,因此可以针对性调整教学计划;在新学员上课前的预热课程中,AI助教还会将一些老师常用指令、新生常见困惑等进行预热,帮助学生快速进入学习状态。

  例如,“circle”这个动作指令在直播课中较为常见,但词汇本身比较难,一些学生最初难以理解外教意图,因此在预热课程时AI助教会重点引导;在公开课体验中,由于学生数量较多难以形成互动,融入AI助教后,可以和学生单点互动,捕捉学生不在屏幕前或督促完成课程内容等行为。

  由于AI助教增加了更多互动及后期制作,其效果也在学生端得到良好体现,上线AI助教功能的公开课,在体验、完课和续订等数据上都比直播课要好。未来,VIPKID也会将AI助教切入到核心教学环节,承担部分读写与练习的功能。

  林陈斌认为,无论科技如何发展,真人教师在整个教育体系一定会有他自己独特的位置,不可取代。目前,AI助教是替代人们从事的那些机械、低价值的工作,而且本质上要对教育有深刻的理解。下半年挑大梁的AI助教参与的课程最大亮点就是深度剖析线下优秀的教学活动,并将其复制到线上由AI助教来呈现。这相当于保留了线下教学最精华的部分,同时通过线上以夸张表达的方式和更精细的数据分析来实现更好的效果。

责编:吴婷
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